キャンペーン事務局運営
― 事務局体制構築 ―

下記のようなお悩みや
課題はございませんか？

パルディアの事務局体制構築の
3つのポイント

01事前に事務局運営体制をしっかりと構築！

企業とキャンペーン応募者様の双方が満足するためにも、安心・安全な事務局運営の体制構築は必要不可欠です。関係者間での連携をスムーズに行うためのキャンペーン全体のスケジュール作成や、あらゆる事態に対応するためのキャンペーン運営マニュアルを作成しております。事前準備をしっかりと構築することで、安定した事務局運営をご提供することが可能となります。お問い合わせを減らす事務局の構築や不正応募を防ぐ応募方法など、最適なオペレーションをご提案いたします。

02スムーズな事務局運用に必要な資料を作成！

パルディアではキャンペーンを円滑に進めるために必要なタスクを確認し、スムーズな運用を実現するために必要不可欠な各資料を作成いたします。よくある質問に対して的確かつスムーズに答えられるようなFAQの作成や豊富な実績を基に、キャンペーン内容に応じた応募規約の作成、当選連絡の際のテキストを作成することでキャンペーン参加に対する満足度の底上げ、応募者との良好な関係構築を実現いたします。また、実施企業様に対する報告用資料のフォーマットを作成し、事前に双方で報告物の項目を確認することで、取得したい情報を過不足なくご報告差し上げます。

03キャンペーン実施に欠かせないシステム関連もお任せ！

キャンペーンを実施する上で必要な事務局電話番号の開設・専用ドメインの取得・メールアドレスの開設・SNSアカウントの開設・応募システムの初期設定・応募フォームの初期設定など、システム回りも安心してお任せください。このような数多くの開設準備も経験豊富な専門スタッフがご対応いたしますので、お客様のご負担を削減することが可能です。また、Twitter・Instagram・LINE・TikTokなどの全てのSNSキャンペーンに使用するツールの準備から設定までも承っております。

対応実績

1. Case01

   広告代理店様

   キャッシュバックキャンペーン

   

   概要

   対象商品を購入後お試しいただき、ご満足いただけない場合は全額返金というキャッシュバックキャンペーンを実施いたしました。

   実施期間

   2022年5月1日～5月31日

   対応内容

   キャンペーンの概要から事務局運用フロー図、スケジュールなど全てを可視化できるマニュアルを作成することで、クライアント様と事務局側での認識相違をなくすように努めました。全体の運用フローと想定されるトラブルは事前にシミュレーションすることが重要です。

2. Case02

   ゲーム会社様

   現金プレゼントキャンペーン

   

   概要

   ゲーム内のミッションをクリアすることで抽選に参加できるチケットを獲得することができ、当選者には現金が当たるキャンペーンです。

   実施期間

   2023年6月17日～6月27日

   対応内容

   アウトバウンド含む問い合わせ対応やフォーム作成、個人情報収集をお任せいただきました。当選者は弊社作成の応募フォームに遷移し、必要事項をご入力いただいたのちに事務局からアウトバウンドコールを行いました。その後の為替購入から為替送付までご対応いたしました。

3. Case03

   衣料品メーカー様

   WEBキャンペーン

   

   概要

   衣料品メーカーが主催したスポーツ選手が登壇するイベントの参加者、観覧者をキャンペーン特設サイトから募集したキャンペーンです。

   実施期間

   2022年10月19日～10月26日

   対応内容

   応募フォーム作成からイベント当日を含むメール問い合わせ対応までまるっとご対応いたしました。イベントの参加者、当日の閲覧者を特設サイトから応募を募り、スポーツ選手の登壇もあったため多くの応募がございました。

よくあるご質問

• Q キャンペーンを実施したことがなく、構築やクライアント提案のところから一緒にお願いすることはできますか？

  A 可能でございます。様々な事例も踏まえてのご提案等もさせていただきますので、お気軽にご相談ください。

• Q スムーズにキャンペーンを行うためにマニュアルやFAQなどの資料を作成いただくことは可能ですか？

  A もちろん可能です。関係者間での連携をスムーズに行うためのキャンペーン全体のスケジュール作成や、あらゆる事態に対応するためのキャンペーン運営マニュアルの作成などお任せください。