キャンペーン事務局運営
―マイレージキャンペーン―

ポイントシステムを活用したマイレージキャンペーンは、
『リピート促進』『優良顧客育成』に効果を発揮するキャンペーンです。
対象商品・サービスの購入によりポイントが貯まり、貯めたポイントに応じて希望のコースに応募することができるキャンペーンをマイレージキャンペーンと呼びます。キャンペーン実施期間中における対象商品・サービスの複数回購入を前提としたキャンペーン手法であるため、キャンペーン期間中における対象商品・サービスの『リピート購入』を期待でき、ひいてはキャンペーン実施を通じた『優良顧客育成』にも大きな効果を発揮するキャンペーン手法であると言えるでしょう。

マイレージキャンペーンとは?

FSP(Frequent Shoppers Program / 特定の商品・サービスの利用や購入に対してユーザーへポイントを付与し、ユーザーはポイント数に応じた各種サービスを受け取ることができるサービス)を活用・応用したキャンペーンがマイレージキャンペーンです。対象商品・サービスの複数回購入をキャンペーンへの参加条件として設定しているため、基本的にはその他のキャンペーン手法と比べ、その実施期間が中・長期間に及ぶ傾向がございます。キャンペーン期間中の『リピート促進』や『優良顧客育成』を目的に実施されることが多く、今や誰もが知っている『ヤマザキ 春のパンまつり』などもマイレージキャンペーンの一種です。

企画・運営の注意点!

景品選定を含めた応募コースの設定に注意しつつ企画を行いましょう。ポイント数に応じて複数の応募コースを設定できる(=ポイント数に応じて景表法における景品上限額が変動する)点はマイレージキャンペーンの強みとなりますので、キャンペーンの概要(=キャンペーン実施期間 / 対象商品・サービスの単価 / 対象商品・サービスの購入頻度 / etc...)を十分に考慮した上で、ターゲットユーザーにとって魅力的な景品の選定・応募コースの設定を行ってください。また事務局に関しては、基本的にその他キャンペーンと同様の運営フローとなりますが、複数の応募コースがあるという点おいて集計作業がやや煩雑となることに注意しましょう。
Task

マイレージキャンペーンで解決できる課題

  • 認知・共感~興味・関心
    認知拡大 情報提供 来店促進
    売場確保 売場拡大 興味喚起
  • 購買欲求・比較検討~来店・購買
    商品理解 比較検討 欲求喚起
    トライアル
    促進
    ブランド
    スイッチ
    誘発
  • 継続購入・顧客化~拡散
    リピート促進 ファン化 顧客DB化
    コミュニティ
    形成
    紹介・拡散 休眠顧客発掘
こんな時、まずはご相談ください!

マイレージキャンペーンの悩み・疑問

  • 何を基準にキャンペーン事務局を選べばいいの?
  • どんなタイプのマイレージキャンペーンがあるの?
  • キャンペーン応募専用のWebページを作りたい!
  • どんな景品を選べばいいんだろう?
Paldiaに全てお任せください!
Point

キャンペーン専門会社はここが違う

マイレージキャンペーン事務局運営イメージ画像01
業界最高水準のキャンペーン事務局運営クオリティ!
キャンペーン期間中における対象製品の複数回購入が応募条件のベースとなるマイレージキャンペーンでは、キャンペーン応募者の特徴のひとつとして、『対象製品に対して予め肯定的なイメージを持っている場合が多い』という点が見受けられます。加えてマイレージキャンペーンではキャンペーン期間中に参加者と対象製品との接触回数が多くなるため、キャンペーンを通して対象製品の優良顧客へと育成を行える点が魅了のキャンペーン手法でもあるとも言えます。パルディアではキャンペーンの専門会社として、このようなマイレージキャンペーンの利点を最大限後押しできるように、常にお客様ファーストを意識した業界最高水準の品質でマイレージキャンペーンの事務局運営を行うことをお約束しております。
マイレージキャンペーン景品提案イメージ画像02
景品提案、すごく得意です!
ポイントプログラムを活用したマイレージキャンペーンのメリットのひとつとして複数の応募コースを設定できる点が挙げられます。もちろんその他キャンペーン手法でも複数の応募コースを設定することは可能ですが、マイレージキャンペーンでは景表法の制限を最大限に生かす形で応募コース毎の景品を設定できる(総ポイント数に応じて景品を豪華にすることができる)点が大きな魅了と言うことができます。パルディアでは実施を予定しているキャンペーンのコンセプトやターゲットユーザー等の情報をご共有をいただけますと、上記したマイレージキャンペーンの利点を最大限に生かした応募コース毎の景品提案を行わせていただくことも可能です。
マイレージキャンペーンお客様対応イメージ画像03
専門スタッフによる丁寧なお客様対応!
キャンペーン専門会社であるパルディアでは、お客様からのお問い合わせに対応する専門のスタッフが常に社内在中しております。特にマイレージキャンペーンは中~長期間でのキャンペーン実施となる場合が多く、伴ってお客様からの各種お問合せが多くなる傾向がございます。パルディアでは事務局運営前に詳細なFAQ(お客様からの各種問い合わせに対して受け答えをまとめた資料)を作成・関係者間で共有しておくことで、常に安定したクオリティでお客様に対しアナウンスを行うことが可能となっております。
マイレージキャンペーン応募フォーム制作イメージ画像04
専用Web応募フォームの制作もお任せ!
スマートフォンの普及により365日&24時間ネットに繋がる環境が設備された現代、マイレージキャンペーン応募手法の主流においても、ハガキにシールやパッケージの一部を張り付けて応募するタイプから、Web上の専用ページにてポイントを貯めて応募するるタイプへと移行しています。パルディアはキャンペーン専門会社として、お客様のご企画されたマイレージキャンペーンに適した専用の応募フォームの設計・制作を、スピーディーかつハイクオリティで行わせていただくことが可能です。
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豊富なマイレージキャンペーン事務局運営実績!
比較的長期に及ぶキャンペーン実施期間を設けるマイレージキャンペーンの特性上、その事務局開設期間に関しても同様に長期化する傾向にあります。パルディアでは年間300件以上・通算2,000件以上のキャンペーン事務局運営を行う中で、数多くの中~長期間のマイレージキャンペーン事務局運営にご対応させていただいた経験があり、たとえ長期間のマイレージキャンペーンの事務局運営に関しても、安心・安全・低コストで運営させていただくことが可能となっております。
Paldia マイレージキャンペーン 事務局運営事例
大手食品メーカー様のマイレージキャンペーン事務局運営を実施いたしました!
  • 業界唯一にしてパルディアオリジナルのキャンペーンDB『キャン索』を活用し、応募コース別にターゲットユーザーにマッチした景品案をご提案させていただきました。
  • キャンペーン事務局開設の事前準備を行いました。マイレージキャンペーンは比較的長期間のキャンペーン実施が前提となるため、事前に詳細なキャンペーン事務局運用スケジュールを構築・関係者全員で共有いたしました。
  • 1:事前準備①
    景品提案
    オリジナル景品制作
    店頭告知物デザイン・制作
  • 2:事前準備②
    事務局開設準備
    CPスケジュール作成/新規電話回線開設/新規メールアカウント取得/問い合わせ対応FAQ作成/応募者報告用フォーマット作成/etc…
  • 3:CP実施期間
    問い合わせ対応(電話)
    問い合わせ対応(メール)
    応募者データ集計
    応募者データ報告
  • 4:CP実終了後
    当選者連絡
    景品梱包・発送
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