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キャンペーン内容

※費用や期間はキャンペーンによって異なります

お客様のご要望

実施にあたりウェルファムフーズ様より「売上アップを狙った施策の一環として店頭キャンペーンを実施したい」というご相談をいただきました。これまでInstagramでのオープンキャンペーンは実施しておりましたが、クローズドキャンペーンは実施したことがないこともあり、購入を伴う場合の応募条件や建付けに関しても提案してほしいというご要望をいただいておりました。

店頭キャンペーン自体が初めてなこともあり「どんなキャンペーンであれば立ち止まって見てくれるか、応募をしてくれるのか」という部分をしっかりと設定したうえで、お店で目に留まるタイトルや景品に関しても他社様の事例を基にご提案してほしいということでお話をいただきました。

ご提案内容

LINEを活用した施策をご提案

ご相談内容を踏まえ、今回のキャンペーンでは下記3つの目標を設定いたしました。
1：流通様各店でのウェルファムフーズ商品の売り上げアップ
2：新規顧客の獲得
3：キャンペーン参加をきっかけとした、LINEを使ったお客様との継続コミュニケーション
 
ターゲットが30～50 代の主婦だったことや今後もキャンペーンを続けていくことを見据え、 2回目・3回目と繰り返しキャンペーンに参加しやすいLINEを活用したキャンペーンをご提案いたしました。また、1：1の空間で直接コミュニケーションが取れることもLINE施策の魅力の1つですので、CP終了後はLINEを活用した継続的なコミュニケーションもご提案しております。

実施時期や商品に合わせたコースを選定

そのほか、コース設定や当選者数なども合わせてご提案しており、今回は「森林どり」ブランド商品との関連性を考慮し、下記3つのカテゴリーでコースを設定いたしました。
①各料理レシピに使える調理家電コース
②いろんなレシピで商品を味わってもらうウェルファムフーズ様の「鶏肉詰め合わせセット」コース
③弊社で実施した消費者調査より当たってうれしい景品ランキング上位の金券コース
 

森林どり公式キャラクターピヨポックル

 
コース名やキャンペーンタイトルは実施時期（春）やオリジナルキャラクターの「ピヨポックル」、鶏肉の特徴（栄養要素）などを織り交ぜてご提案いたしました。

事務局運営のポイント

• POINT①キャンペーンを認知させるための店頭告知や広告配信の強化

  今回、キャンペーンの実施に伴い、LINEアカウントを開設をいたしました。そのため、LINEアカウントの友だち数が0人の状態からスタートとなり、まずはキャンペーンを認知させるべく店頭告知や広告配信の強化を行いました。期間中の応募を増やす具体的な取り組みとして、店頭ポスターやシールPOPの貼付、レールPOPの設置を行い、LINE広告に力を入れることで、多くの応募につながる導線を様々な場所に組み込みました。
   
  また、LINE広告もキャンペーン開始と同時に配信し、ポスターだけではなくシールPOPやレールPOPにもLINEのQRを入れることで、店頭での買い物時に気軽に友だち追加できるフローを設けました。

• POINT②流入元を把握するため、告知物へのパラメーター設定と応募レシートの全データ入力作業

  キャンペーンを通じて自社商品の配架状況や全国キャンペーンによる店頭での購入状況を把握することも大切なキャンペーンの目的です。そのため、LINEキャンペーンに応募される際「この人はどこからLINEのアカウントを追加して応募してくれたのか」を追うことで「次回以降の告知をどのように強化すればいいのか」を読み取ることができます。
   
  また、応募されたすべてのレシート情報を入力することによっても「どこの流通様からどれくらい応募しているのか」を把握することが可能です。応募件数結果によって商品の配架状況を確認できるだけでなく、応募数が多い流通様とはより連携を強化して売上アップにつなげることが可能となります。

• POINT③お客様の反応を見て購買行動を把握できるアンケート項目を設置

  今回、キャンペーン実施にあたり、対象商品を購入されるお客様の声が知りたいというご相談をいただきました。「応募理由・購入頻度・鶏肉の調理方法・今後期待していることなど」普段聞くことができないお客様の購入心理やキャンペーン応募背景をデータ化することで今後の商品開発やキャンペーン企画、お客様とのコミュニケーションなどに幅広く活用することができます。
   
  実際にアンケートを取ってみると、「鶏肉のキャンペーンは中々見ないので惹かれた」「キャンペーンを通して森林どりがこんなに種類豊富なことに気が付いた」など購入されるお客様の生のお声も汲み取れます。景品ごとの応募内訳、参加者の属性などから、毎年お客様が「応募したい」と思っていただけるようなお声をキャッチすることも、私たちの重要なミッションです。