キャンペーン事務局運営
―オープンキャンペーン―

直接的な購買促進効果に劣るオープンキャンペーンは、
余りある『商品認知力』をどう生かすかが重要なキャンペーンです。
商品・サービスの購入をキャンペーンへの参加条件としないオープンキャンペーンは、その他のキャンペーン手法と比較して直接的な購買促進効果の薄いキャンペーン手法であると言わざるを得ません。一方でキャンペーンの実施が取引に付随するものではないことから、景品表示法上の景品類には該当せず、景品規制が適用されないというメリットもございます。広告手法や景品選定の如何によっては、対象となる商品・サービスを生活者に幅広く認知してもらうことが可能となるキャンペーン手法であると言えるでしょう。

オープンキャンペーンとは?

プレミアムキャンペーン(=抽選により当選者を決定するキャンペーン)の中でも、キャンペーンへの参加に商品・サービスの購入が必須条件となっていないキャンペーンをオープンキャンペーンと言います。同様に店頭への来店も必須条件とはなっていないため、ハガキ・Web・SNSなどを活用して誰でもキャンペーンに参加できることが大きな特徴です。クイズ形式・アンケート形式・コンテスト形式など様々な実施手法があり、主に対象商品・サービスの認知向上を目的に企画される場合がほとんどです。また、オープンキャンペーンは取引に付随するものではないことから景品表示法上の景品類に該当せず、景品規制は適用されません。

企画・運営の注意点!

まず企画に関しては、オープンキャンペーン最大のメリットである『景品規制が適用されない』点を考慮し、ターゲットユーザーに対して魅力的な(=大きな話題を生むことのできる)景品の選択を心掛けましょう。加えて対象商品・サービスの効率的な認知拡大を狙えるオープンキャンペーンだからこそ、キャンペーンの広告・告知施策に対しても特に力を入れたいものです。また事務局運営に関しては、キャンペーン参加へのハードルが低いことからも想像できるように、その他のキャンペーン手法に比べ応募数が多くなる傾向があります。事前に十分な人員・ハガキ保管スペースの確保(WEB応募の場合には十分な用量を持つサーバーの確保)を必ず行いましょう。
Task

オープンキャンペーンで解決できる課題

  • 認知・共感~興味・関心
    認知拡大 情報提供 来店促進
    売場確保 売場拡大 興味喚起
  • 購買欲求・比較検討~来店・購買
    商品理解 比較検討 欲求喚起
    トライアル
    促進
    ブランド
    スイッチ
    誘発
  • 継続購入・顧客化~拡散
    リピート促進 ファン化 顧客DB化
    コミュニティ
    形成
    紹介・拡散 休眠顧客発掘
こんな時、まずはご相談ください!

オープンキャンペーンの悩み・疑問

  • 何を基準にキャンペーン事務局を選べばいいの?
  • 大規模なキャンペーンだけどちゃんと運営してくれるか不安だ…
  • どんな方が応募してくれているのか知りたい!
  • ターゲットユーザーが喜んでくれる景品って何?誰か教えて!
Paldiaに全てお任せください!
Point

キャンペーン専門会社はここが違う

オープンキャンペーン事務局対応イメージ画像01
大規模オープンキャンペーンもお任せください!
キャンペーンの参加に対象商品の購入を必要としないオープンキャンペーンでは、クローズドキャンペーンに比べその応募総数が増加しやすい傾向にあり、伴いまして事務局運営の作業量が予想以上に脹れ上がる場合がございます。パルディアでは年間550件以上・通算3,500件以上のキャンペーン事務局運営運営実績を基に、あらゆる規模感のオープンキャンペーン事務局運営をスムーズに代行させていただきく体制を、安心・安全・スピーディーに構築することが可能です。
キャンペーン企画サポートイメージ画像02
必要であれば事前準備も!
パルディアではオープンキャンペーンの企画段階からお手伝いをさせていただくことも可能です。業界唯一にして弊社オリジナルのキャンペーンデータベース『キャン索』を活用して過去のオープンキャンペーン情報を集計・報告したり、お客様の企画会議に参加させていただき事務局運営の観点から必要となる各種情報をご提供させていただいくことができます。
キャンペーン景品提案イメージ画像03
充実の景品提案サポート!
取引に付随するものではないことから景品表示法上の景品類に該当せず景品規制が適用されないオープンキャンペーンは、景品の魅力度によって通常の広告・販促活動では演出できない大きなインパクトを伴って製品を消費者に伝えることが可能なキャンペーン手法です。パルディアでは『日常的な各種最新トレンド情報の収集&全スタッフ共有』+『業界唯一のキャンペーン専用データベースキャン索を有効活用』することによって、スピーディーかつハイクオリティな景品提案を行うことが可能です。
キャンペーンお客様対応イメージ画像04
専門スタッフによる丁寧なお客様対応!
キャンペーン専門会社であるパルディアでは、お客様からのお問い合わせに対応する専門のスタッフが常に社内在中しております。特にオープンキャンペーンでは告知経路が多く大規模なキャンペーンであるほどお客様からの各種問い合わせ件数も多くなる傾向にあり、事務局スタッフの対応次第では大きなクレーム・トラブルへと発展してしまいます。パルディアでは事務局運営前に関係者間での情報共有を行うことで、お客様からの各種ご質問に対するスムーズなアナウンスを実現しております。
キャンペーンデータ分析イメージ画像05
集計・分析でキャンペーンにPDCAを!
パルディアのキャンペーン事務局運営では、例えばハガキ応募の場合は属性情報(性別・年齢・都道府県など)別の応募件数カウントやアンケート結果の集計、Web応募の場合にはGoogle Analyticsなどの分析ツールを活用したアクセス解析などを承っております。キャンペーン実施に伴い収集できる各種データを有効活用することで、次回以降のキャンペーン参加者数を大きく向上させる効果が見込めます。
キャンペーン事務局運営実績イメージ画像06
豊富なオープンキャンペーン事務局運営実績!
パルディアでは年間550件以上・通算3,000件以上のキャンペーン事務局運営を行う中で、小~大規模のあらゆるオープンキャンペーン事務局の運営を代行させていただきました。豊富な実績に基づく知識と見識をベースに、キャンペーン専門会社として業界最高水準のクオリティ&スピードで事務局運営をご提供させていただくことをお約束しております。
Paldia オープンキャンペーン 事務局運営事例
大手化粧品メーカー様のオープンキャンペーン事務局運営を実施いたしました!
  • キャンペーン専用のLP・応募フォームをデザイン・コーディングいたしました。キャンペーン全体の世界観を壊すことなく、尚且つユーザーにとって直観的に応募ができるインターフェイスを採用しております。
  • キャンペーン事務局開設の事前準備を行いました。電話・メールでの問い合わせフローを整え、さらには想定される各種問い合わせの内容とその返答パターンをまとめたマニュアル(=FAQ)を作成し、キャンペーン開始前に事務局運営の全スタッフによる事前共有を行っております。
  • 1:事前準備①
    LPデザイン・制作
    応募フォーム(Web)制作
    応募フォーム(アプリ)制作
    店頭告知物デザイン・制作
  • 2:事前準備②
    事務局開設準備
    CPスケジュール作成 / 新規電話回線開設 /
    新規メールアカウント取得 /
    問い合わせ対応FAQ作成 /
    応募者報告用フォーマット作成 / etc…
  • 3:CP実施期間
    問い合わせ対応(電話)
    問い合わせ対応(メール)
    応募者データ集計
    応募者データ報告
  • 4:CP実終了後
    抽選(立ち合い抽選)
    当選者連絡
    景品梱包・発送
    PDCA分析シート作成
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