そうですね、別の担当の者が元々弊社で実施しているキャンペーンを担当していて、そのとき御社に始めてご依頼しました。
ネットで任せられそうな会社さんを探して、事例も多く信頼できそうだったとのことでパルディアさんに決めたようです。

そうですね、やはり費用面は気になったと思います。当たり前ですが過剰に費用がかかってしまうことは避けたいなと…
あとはきちんと信頼できる会社かどうかは一番重要視する部分だと思います。進める中で対応がおろそかになるだとか、そういうのは避けたいので。
ただその点御社にはとても感謝をしています。スピーディーかつ丁寧に対応していただいてるので、とても信頼させてもらっています。

そうですね。今も小規模なものは対応したりしていますね。

自分たちで運用することで費用は押さえられるのはメリットですが、手が回らなくなってしまったり、トラブル対応などに不安がありました。プロにお任せした方が、突然のトラブルやイレギュラーな出来事もお任せできるんだろうとは思っていました。

はい、かなり出来ていると思いますね。それこそ個人情報の取り扱いだったり、証明書が必要な場面があったり、結構大変なことが多いですよね。そのあたりも全て対応して頂けているので、かなりありがたいなと思っています！

冒頭でも申し上げたように、ほんと色々丁寧にご対応頂いて大変助かっています。質問させてもらったときにも、すぐご返答いただけておりますので。

LINE関連は強いのかなと感じましたね。ハガキや販促物だけのキャンペーンは、他にも出来る会社さんが結構あると思いますが、LINEは対応して頂く中でも御社は非常にノウハウがあるなと思います。実績が多いので安心してお任せできますね。つい先ほどもLINEキャンペーンの応募方法のところでご依頼した作業があったのですが、すぐにご対応いただきました。

うーん…本当に今満足させてもらっているんですよね。
1つ要望をあげさせていただくとしたら「キャンペーンをもっと拡散させてほしい」というのはあります。やはり実施するなら多くのお客さまに知っていただいて、応募数を伸ばしたいというのはあるので、低予算でも広げる方法を教えていただけるとありがたいです。

そうですね。いつも御社からデータを見せて頂くのですが、アンケートの自由回答のところでお客様の声が見られるのは嬉しいです。

そうですね。あとは、キャンペーンをきっかけに商品を買ってくださっているのをデータで見ると嬉しく思います。実は年々、キャンペーン応募者のうち「キャンペーンをきっかけに商品を初めて購入した」という方が増えているんです。
そのような回答を見るとキャンペーンを実施してよかったと思いますし、まだまだこういう市場を増やせるんだなということを知れたのもよかったです。

難しいですね！（笑）では、期待値含めて8.5点でお願いします！

そうですね…先ほど申し上げた「よりキャンペーンを広げて頂きたい」という要望が一番ですかね。より安く効果的に色々な施策を出来たらいいなと思います。