スペース・マネジメントは、棚割計画とフロア・マネジメントに分かれます。棚割計画とは商品カテゴリー別にどのアイテムをどの棚、どの段に何フェース並べ、陳列数はいくらにするかの計画と管理のことです。フロア・マネジメントはお客様の動線を意識的に変えていく管理手法です。