メーカーが来店客に対して製品を訴求するために、製品パッケージ開発戦略、消費者誘導の店内プル戦略、流通業者誘導の店内プッシュ戦略などを総動員して行う統合的なマーケティング活動のことです。いわゆるセールスプロモーションよりもマネジメントの領域が広い概念です。