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キャンペーン事務局運営
―SNSキャンペーン―

Twitter CPも、Instagram CPも、LINE CPも、Facebook CPも、
各プラットフォームの魅力を最大限に引き出すことが成功の秘訣です。
一口に『SNSキャンペーン』と言ってもその種類は実に様々で、Twitter・Instagram・LINE、さらに最近ではTikTokなど、多種多様なプラットフォームを活用したキャンペーンが行われています。もちろんそれぞれのプラットフォームに、メリット・デメリット、出来ること・出来ないこと、得意なこと・不得意なことが存在しますが、大切なことはそれぞれのプラットフォームの特徴を把握し、キャンペーンの目的に沿ったより適切なプラットフォームを選択すること。秀逸なキャンペーン企画を正しいプラットフォームで実施した時に初めて、SNSキャンペーン最大の魅力である驚異的な『拡散力』を体験することが可能となります。

SNSキャンペーンとは?

Twitter・Instagram・LINEなどの各種SNSプラットフォームを活用したキャンペーンをSNSキャンペーンと呼び、特定のツイートに対するリツイート・テーマに沿った画像の投稿・友だち登録などをキャンペーンへの参加条件とする形態が主流となっています。SNSキャンペーン最大のメリットとしては、ユーザーにとって魅力的な企画である場合に、その他のキャンペーン手法と比較にならない程の費用対効果でキャンペーンの認知向上(ひいては応募率の向上)を実現させることができる点です。スマホの普及・SNSの浸透に伴い企画数が増えている、近年特に人気の高いキャンペーン手法のひとつであると言えるでしょう。

企画・運営の注意点!

SNSキャンペーンを企画する際には、①各種SNSプラットフォームの特色(拡散力に優れたTwitter / 女性ユーザーが多いInstagram / MAUの高いLINE / etc…)を把握していること、②各種SNSプラットフォームのレギュレーション(※詳細は各種SNSプラットフォームのガイドラインを確認)を把握していること、の2点が非常に重要となります。これらの要素をしっかりと把握した上で、キャンペーン実施の目的に則した適切なプラットフォームを選択するようにしましょう。また運用面に関しては、通常のキャンペーン事務局運用に+αとして、SNSキャンペーン特有の対応(応募者情報収集・当選者連絡・etc...)が必要となる点に注意が必要です。
Task

SNSキャンペーンで解決できる課題

  • 認知・共感~興味・関心
    認知拡大 情報提供 来店促進
    売場確保 売場拡大 興味喚起
  • 購買欲求・比較検討~来店・購買
    商品理解 比較検討 欲求喚起
    トライアル
    促進
    ブランド
    スイッチ
    誘発
  • 継続購入・顧客化~拡散
    リピート促進 ファン化 顧客DB化
    コミュニティ
    形成
    紹介・拡散 休眠顧客発掘
こんな時、まずはご相談ください!

SNSキャンペーンの悩み・疑問

  • どんな手法のSNSキャンペーンがトレンドなの?
  • この企画ってTwitterのガイドライン的に大丈夫?
  • 外注するにしても安心・安全・低コストな会社にお願いしたい!
  • 事務局全体というより一部作業だけ外注したいんだけど…
パルディアに全てお任せください!
Point

キャンペーン専門会社はここが違う

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全てのSNSプラットフォームにご対応!
現在Instagram・Twitter・LINE・Facebookなど様々なSNSが流行しており、一口に『SNSキャンペーン』と言ってもその種類は実に様々です。パルディアはキャンペーンの専門会社として、全てのスタッフが上記した各種SNSを活用したキャンペーンの事務局運営に対する豊富な知識・経験を有しており、お客様のご企画されたSNSキャンペーンに対する最適解となる事務局運営フローをスピーディー&低コストにてご提供することが可能です。
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あらゆる手法のSNSキャンペーンにご対応!
様々なプラットフォームが活用されるSNSキャンペーンですが、その手法にも多様な種類があります。例えばTwitterキャンペーンでは、シンプルにリツイートするだけでキャンペーン応募が完了する『リツイートキャンペーン』、#+特定のキーワードでツイートを行うことでキャンペーン応募が完了する『ハッシュタグキャンペーン』などの種類が存在します。パルディアではあらゆる手法のキャンペーンに対して最適なスキームを整えることで、安心・安全、そしてスムーズな事務局運営を実現することが可能です。
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各種SNSプラットフォームのガイドラインを完全把握!
SNSキャンペーン実施の際にはプラットフォーム毎に異なるレギュレーションの把握が重要な要素のひとつとなり、例えばInstagram上でのキャンペーンにおいて"自分が写っていない写真に自分をタグ付けすることを条件にしたキャンペーン"の実施や、Twitter上でのキャンペーンにおいて"リツイート数が多いと抽選確率が上がるキャンペーン"の実施は、そのガイドラインに抵触してしまいます。パルディアではこのような各種SNSプラットフォームのレギュレーションを全スタッフが完全に把握しており、実施予定のキャンペーンに対する影響を常に監督させていただくことが可能です。
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ご要望にあわせたサービス提供!
パルディアではお客様のご要望にあわせたフレキシブルなサービス提供を行っております。SNSキャンペーンの事務局運営に携わる全業務を代行させていただくことはもちろん、例えば『ハッシュタグの集計は自社でできるけどDMの配信はさすがにめんどくさい…』『セキュリティの観点から当選者の個人情報入力フォームだけ作成してほしい…』『景品の発送だけおまかせしたいんだけど…』などの要望に対しても、全力でご対応させていただくことをお約束しております。
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豊富なSNSキャンペーン事務局運営実績!
ハガキやWEBでのキャンペーンと異なり、SNSキャンペーン実施の際は、その事務局運営業務がやや複雑化する傾向にあります。パルディアでは年間550件以上・通算4,000件以上のキャンペーン事務局運営を行う中で、大小あらゆる規模のSNSキャンペーン事務局を運営しており、豊富な実績に基づく知識と見識をベースに、キャンペーン専門会社として業界最高水準のクオリティ・スピード・コスト感で事務局運営をご提供させていただくことが可能です。
Paldia SNSキャンペーン 事務局運営事例
大手耐久財メーカー様のSNSキャンペーン事務局運営を実施いたしました!
  • hashtag収集ツールやSNSウィジェットの設定、当選連絡の際に個人情報を入力していただくフォームの作成など、SNSキャンペーン特有の事前準備にも完全対応させていただきました。
  • 『商品の事が本当に好きな人を当選させたい!』とのご要望をいただきましたので、抽選作業時に応募者のアカウント情報を細かくチェックする対応をさせていただきました。
  • 1:事前準備①
    hashtag収集ツール設定
    個人情報入力フォーム作成
    SNSウィジェット設定
  • 2:事前準備②
    事務局開設準備
    CPスケジュール作成/新規電話回線開設/新規メールアカウント取得/問い合わせ対応FAQ作成/応募者報告用フォーマット作成/etc…
  • 3:CP実施期間
    問い合わせ対応(電話)
    問い合わせ対応(SNS)
    問い合わせ対応(メール)
    画像検閲
    応募者データ集計&報告
  • 4:CP実終了後
    抽選(立ち合い抽選)
    当選者DM連絡
    当選者情報抽出
    景品梱包・発送
    PDCA分析シート作成
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