
キャンペーン事務局運営
―PINE@―
PINE@(=PaldiaオリジナルLINEキャンペーン)の実施で、
応募率向上と優良顧客育成が同時に実現できます。
今や国内最大規模のコミュニケーションプラットフォームであるLINEをキャンペーンの応募フローとして活用することで、ターゲットユーザーのキャンペーン参加に対する物理的・心理的なハードルを大きく低下させることが可能となります。加えて、キャンペーン終了後にもLINEのトーク画面を活用した継続的なコミュニケーション施策を実施することができ、顧客との関係性を構築・維持し続けることが可能です。
応募率向上と優良顧客育成が同時に実現できます。
PINE@とは?
PaldiaオリジナルのLINEを活用したキャンペーンシステムで、LINEを使用して簡単にキャンペーンへと応募することができます。普段のコミュニケーションで使い慣れたLINEを活用している点において、ターゲットユーザーのキャンペーン応募に対する物理的・心理的なハードルを下げることが可能です。また、応募者に対してはキャンペーン終了後においても継続的なコミュニケーション(一斉メッセージ / 1to1トーク / タイムライン / etc...)を取ることが可能である点もPINE@の大きな魅力のひとつです。企画・運営の注意点!
まず企画に関しては、LINEを活用するメリット(=継続的なコミュニケーションの実現)を最大限発揮するためにも、キャンペーン終了後のプロモーションプランまで含めたトータルな企画立案を行う必要があります。キャンペーンで集めた"友だち"に対して定期的なコミュニケーションを行い、優良顧客へと育成するための具体的かつ段階的な計画を事前に設計しておきましょう。また運営に関しても、通常のキャンペーン事務局業務に+αしてLINEを活用した配信作業などが発生する点に注意が必要です。Task
PINE@で解決できる課題
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認知・共感~興味・関心
認知拡大 情報提供 来店促進 売場確保 売場拡大 興味喚起 -
購買欲求・比較検討~来店・購買
商品理解 比較検討 欲求喚起 トライアル
促進ブランド
スイッチ
誘発 -
継続購入・顧客化~拡散
リピート促進 ファン化 顧客DB化 コミュニティ
形成紹介・拡散 休眠顧客発掘

LINEキャンペーンの悩み・疑問

- キャンペーン応募数が全然向上しない…
- LINEを活用したキャンペーンを実施したい!
- クライアントのLINE@アカウントを有効活用したい!
- これまでにない手法のキャンペーンを実施したい!
paldiaに全てお任せください!
Point
キャンペーン専門会社はここが違う

パルディアオリジナルのキャンペーン!
PINE@はキャンペーン専門会社パルディアのオリジナルキャンペーンプランであり、LINEを活用した最新のキャンペーン手法でもあります。日本での利用者率が人口のおよそ54.3%に及ぶLINEを活用することで、キャンペーン応募者数の向上に大きく貢献することが可能です。

必要なものはLINE@アカウントのみ!
PINE@を活用してキャンペーンを実施する場合に必要となる事前準備はLINE@のアカウントのみとなります。もちろんLINE@のアカウント取得から代行させていただくことも可能ですが、すでにLINE@アカウントをお持ちのクライアント様に関しては、既存のLINE@を生かしてキャンペーン応募数を飛躍的に増加させることが可能です。

LINE@正規代理店!
パルディアはLINE@の正規代理店として現在も多くのクライアント様のLINE@運営をサポートしております。LINE@正規代理店であり尚且つキャンペーンの専門会社であるパルディアだからこそできるLINE@活用型キャンペーンで、お客様のお悩みに則したキャンペーンの事務局運営が可能です。

豊富なキャンペーン事務局運営実績!
パルディアでは年間550件以上・通算3,000件以上のキャンペーン事務局運営実績に基づき、あらゆるキャンペーンに対して最適な事務局運営プランをご提供することが可能です。通常とは異なる応募受付フローが必要となるPINE@キャンペーンにおいても、安心して事務局運営をお任せくただくことができます。

CRMとして活用!
PINE@を活用するメリットのひとつに、ターゲットユーザーとの継続的なコミュニケーション強化を促進できる点を挙げることができます。キャンペーンを契機にLINE@アカウントに友達登録されたユーザーに対し、様々なセグメンテーションの下に各種メッセージを配信することで、優良顧客へと育成することが可能です。
Paldia PINE@キャンペーン 事務局運営事例
大手化粧品メーカー様のPINE@キャンペーン事務局運営を実施いたしました!
大手化粧品メーカー様のPINE@キャンペーン事務局運営を実施いたしました!
- キャンペーン専用のLINE@アカウントを新規に取得いたしました。また初期設定やキャンペーン期間中の運用作業なども全て代行させていただきました。
- キャンペーン事務局開設の事前準備を行いました。電話・LINEでの問い合わせフローを整え、さらには想定される各種問い合わせの内容とその返答パターンをまとめたマニュアル(=FAQ)を作成し、キャンペーン開始前に事務局運営の全スタッフによる事前共有を行っております。
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1:事前準備①LINEアカウント取得
LINEアカウント初期設定
店頭告知物デザイン・制作 -
2:事前準備②事務局開設準備
CPスケジュール作成/新規電話回線開設/新規メールアカウント取得/問い合わせ対応FAQ作成/応募者報告用フォーマット作成/etc…
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3:CP実施期間問い合わせ対応(電話)
問い合わせ対応(LINE)
応募者データ集計
応募者データ報告 -
4:CP実終了後抽選
当選者連絡
景品梱包・発送
その他のキャンペーン事務局運営
Others
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