ホントにあった事務局運用ミスの話。 実際に起きた“10個のヒューマンエラー”から学ぶ、失敗しない運用術 ミスが起きるのは、人の注意不足じゃなく、「体制や仕組みの問題」かもしれません。 このような方におすすめ